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Biographie et livres de Dominique Roux

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Dominique Roux
est diplômée de l’ESCP, Docteur en gestion de l’Université de Paris I-Panthéon-Sorbonne. Actuellement professeur de marketing à l’Université de Reims Champagne-Ardenne, ses thèmes de recherche portent sur les formes de résistances des consommateurs au marché (Marketing et résistance(s) des consommateurs
, Economica, 2009), mais aussi sur les modalités de leur protection (Protection des consommateurs : les nouveaux enjeux du consumérisme

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Dernière parution

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Résistance du client, du consommateur et de l'usager

Dominique Roux


Éditions EMS

2024-01-11

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Les formes de résistance du consommateur, du client et de l’usager font l’objet d’une attention croissante en raison des risques nouveaux qu’elles posent aux organisations. L’objet de cet article est d’en explorer les différents types de...

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Editeur : Éditions EMS
Parution : 2018-10-18
Collection : Versus
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Editeur : Éditions EMS
Parution : 2015-12-23
Collection : Versus
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