Télécharger le livre :  Toute la fonction commerciale- 2e éd.

L’ensemble des connaissances et des compétences nécessaires à la pratique du métier de commercial et de manager commercial.Un caractère fortement opérationnel.Savoirs. La direction commerciale dans l’entreprise. Les métiers de la fonction commerciale. Le concept de...
Editeur : Dunod
Parution : 2012-07-04
Collection : Toute la fonction
Format(s) : PDF
33,99
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Vous êtes trop cher ! Cela ne m’intéresse pas ! Je vais réfléchir ! Je suis fidèle à mon fournisseur ! Je ne prendrai pas de décision aujourd’hui !... Comment contrecarrer les objections de vos clients ? Cette 3e édition vous livre les conseils et les techniques pour...
Editeur : Dunod
Parution : 2012-06-13
Collection : Commercial/Vente
Format(s) : PDF, ePub
13,99
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Télécharger le livre :  Réussir son marché à l'export

Entrepreneurs, chefs d’entreprise : vous voulez conquérir de nouveaux marchés à l’export ? Pour assurer votre succès, les études de marché sont un des ingrédients indispensables. Elles vous permettront de mieux comprendre vos clients potentiels ainsi que le tissu...
Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2012-03-01
Collection : Gestion d'entreprise
Format(s) : PDF sans DRM
17,55
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Télécharger le livre :  Une façon différente de faire de la recherche en vente et marketing

Grâce à la méthode du professeur Mesly, j’en suis arrivé à découvrir une vérité cachée, à savoir que la présence de magasins Walmart dans une petite ville comme celle où je vis a peut-être l’effet bénéfique de débarasser les commerces plus petits ...
Editeur : Presses de l'Université du Québec
Parution : 2012

Format(s) : ePub
9,99
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Télécharger le livre :  La Nouvelle Révolution commerciale

?À quoi riment toutes ces cartes de fidélité qu’on nous propose sans cesse ? Pourquoi tous ces « bouquets » de services qu’offrent banques, compagnies de téléphone, opérateurs multimédias ? Internet permet-il vraiment d’« acheter mieux » ? Comment s’y retrouver entre...
Editeur : Odile Jacob
Parution : 2011-09-15

Format(s) : ePub
23,99
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Télécharger le livre :  Vendez sur les marchés !

Votre avenir sur les marchés... avec le nouveau régime de l'auto-entrepreneur ! Vous souhaitez vendre vos produits ou prestations dans un contexte particulièrement convivial ? Vous avez le goût du contact et la mobilité ne vous fait pas peur ? Vous...
Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07
Collection : Guides métiers
Format(s) : PDF sans DRM, ePub sans DRM
Télécharger le livre :  Bien prospecter au téléphone pour obtenir des rendez-vous

Aujourd'hui, au téléphone la bonne volonté ne suffit plus : seuls les meilleurs s'imposent face à des interlocuteurs qui, eux aussi, connaissent les principes de la téléprospection. Pour réussir, il vous faut désormais acquérir une technique ...
Editeur : Editions Maxima
Parution : 2011

Format(s) : PDF
16,99
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Télécharger le livre :  Réussir sa relation client

Etape par étape, cet ouvrage analyse les éléments essentiels pour construire ou renforcer la relation client. La qualité de la relation  entretenue entre le fournisseur et son client est déterminante. Plus cette relation est forte, plus le client, va travailler avec...
Editeur : Dunod
Parution : 2010-10-20
Collection : Management/Leadership
Format(s) : PDF
11,99
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Télécharger le livre :  Bien gérer les ventes avant, pendant et après

" Tenir les promesses faites par le commercial au client !" Voilà un vaste programme... Après avoir étudié la gestion du cycle de vente dans Vendre de façon rentable !, Pierre Maurin, expert de la question, s'attaque aujourd'hui à un sujet moins connu : la gestion du...
Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2010-09-30
Collection : Marketing, communication & vente
Format(s) : PDF sans DRM
18,00
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Télécharger le livre :  La négociation interculturelle

La négociation est une aventure suprenante qui a trait aux rapports humains les plus complexes et les plus chargés d'émotions, (inétgrant jeux de pouvoirs, de statut...)  Alors que les perspectives des individus peuvent fortement diverger face à une même situation, ces...
Editeur : Dunod
Parution : 2010-06-09
Collection : Marketing - Communication
Format(s) : PDF
21,99
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