Frédéric Canevet

Dopez votre business avec les chatbots

Créez et développez votre bot sans coder

Dunod

Date de publication : 2020-03-04


Prix papier : 23,00 €

14,99
Guide des formats
Description
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J'ai besoin d'automatiser les tâches répétitives de mon service client.
Je souhaite offrir une aide 24h/24 à mes clients.
Vous avez coché au moins une proposition  ? Ce livre est fait pour vous  !
 
Les chatbots sont devenus incontournables, tant en marketing qu’en service client. Ils sont un nouvel outil de communication, capables de traiter les demandes 24h/24. Mais créer un chatbot efficace et rentable n’est pas évident.
Ce livre propose une méthodologie simple et efficace, accompagnée de nombreux conseils, cas pratiques et avis d’expert pour choisir les bons cas d’usages et réussir un design conversationnel engageant. Le tout, sans avoir besoin de  coder ou d’être expert en informatique  !
Pages
208
Collection
n.c
Parution
2020-03-04
Marque
Dunod
EAN papier
9782100808762
EAN EPUB
9782100812387

Informations sur l'ebook
Nombre pages copiables
41
Nombre pages imprimables
208
Taille du fichier
5396 Ko
Prix
14,99 €

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